Politique de confidentialité

ScallLab est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme scalllab.com.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Nous collectons les données suivantes :

•Données d'identification : prénom, adresse e-mail

•Données de contact : numéro de téléphone

•Données professionnelles : type d'activité (dropshipping, e-commerce, etc.)

•Données d'utilisation : historique des générations, contenus créés, crédits consommés

•Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion

Ces données sont collectées lors de votre inscription via OAuth (Manus), lors de la complétion de votre profil, et lors de l'utilisation de la plateforme.

Vos données sont utilisées pour :

•Fourniture du service : génération de contenus publicitaires, gestion de votre compte et de vos crédits

•Amélioration du service : analyse des usages pour optimiser la qualité des générations IA

•Communication : envoi d'e-mails transactionnels (bienvenue, résultats de génération, alertes crédits)

•Sécurité : prévention des fraudes et protection de la plateforme

•Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales

Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

•Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la dernière activité

•Historique des générations : 2 ans après la date de création

•Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

•Logs techniques : 12 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

•Prestataires techniques : hébergement (Manus Infrastructure), envoi d'e-mails (Resend), stockage de fichiers (S3)

•Modèles IA : les contenus de vos produits sont transmis à des modèles de langage pour générer les textes et visuels. Ces données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.

•Autorités légales : uniquement sur réquisition judiciaire

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

•Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

•Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

•Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

•Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

•Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

•Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected] avec l'objet "Suppression de compte".

La suppression sera effective dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)

• Chiffrement des données au repos

• Authentification sécurisée via OAuth

• Accès aux données limité au personnel autorisé

• Surveillance continue des accès et des anomalies

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures.

ScallLab utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

•Cookie de session : maintient votre connexion sécurisée (durée : session)

•Cookie d'authentification : signé avec JWT pour sécuriser votre accès (durée : 7 jours)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de tracking ou d'analyse comportementale.

Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données :

•E-mail : [email protected]

•Délai de réponse : 30 jours maximum

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr